Spowolnienia w pracy Humansoft Corax – długie ładowanie modułu ksiąg, wolne generowanie zestawień finansowych, zawieszanie się przy próbie wydruku deklaracji – mogą być wynikiem problemów po stronie bazy danych lub po stronie samego klienta aplikacyjnego i stacji roboczej. Prawidłowa diagnoza jest kluczem do skutecznej naprawy.
Nasz serwis identyfikuje i usuwa przyczyny spowolnień Corax na wszystkich poziomach: aplikacji klienckiej, sieci, serwera i bazy danych, przywracając szybką i komfortową pracę działu księgowości.
Diagnostyka spowolnień w Corax
Diagnozę spowolnień zaczynamy od ustalenia, gdzie leży wąskie gardło. Sprawdzamy:
- Zasoby stacji roboczej podczas pracy z Corax (CPU, RAM, dysk) – czy komputer jest wystarczający
- Przepustowość i latencję sieci między stacją a serwerem SQL
- Czas wykonania konkretnych zapytań SQL (czy baza jest wąskim gardłem)
- Konfigurację programu antywirusowego (czy skanuje pliki Corax w czasie rzeczywistym)
- Stan drukarek skonfigurowanych w Corax (program może czekać na niedostępną drukarkę)
Działania naprawcze
W zależności od diagnozy stosujemy odpowiednie działania: uaktualnienie stacji roboczej (więcej RAM, SSD zamiast HDD), konfiguracja wykluczeń antywirusa dla katalogów Corax, optymalizacja bazy danych SQL Server, usprawnienie połączenia sieciowego lub weryfikacja konfiguracji drukarek.
Przy pracy zdalnej przez VPN często kluczowe jest przejście na model Remote Desktop/RemoteApp, który znacznie lepiej sprawdza się przy wyższej latencji łącza niż bezpośredni dostęp SQL przez VPN.
Szkolenie użytkowników
Część spowolnień wynika z nawyków pracy: otwieranie zestawień finansowych bez ograniczenia zakresu dat, generowanie raportów za cały rok z dużą ilością szczegółów. Przeprowadzamy krótki instruktaż efektywnej pracy z Corax, który może znacząco zmniejszyć odczuwane spowolnienia bez inwestycji sprzętowych.
