Zamknięcie miesiąca w Humansoft Corax to operacja finalizująca ewidencję za dany miesiąc: sprawdzenie sald kont, wygenerowanie wstępnych sprawozdań, przeniesienie wyników. Gdy zamknięcie się nie powiedzie lub zakończy błędem, Corax może nie pozwolić na kontynuowanie pracy w nowym miesiącu lub wykazywać błędne salda.
Nasz serwis naprawia błędy zamknięcia miesiąca w Corax, identyfikując przyczynę nieprawidłowości i przeprowadzając zamknięcie w poprawny sposób.
Przyczyny błędów zamknięcia miesiąca
Błędy przy zamknięciu miesiąca w Corax mogą mieć różne źródła:
- Niezaksięgowane lub "zawieszone" dokumenty blokujące zamknięcie
- Niespójność między saldem rejestru VAT a kontem VAT w księdze głównej
- Brakujące zapisy do deklaracji VAT lub JPK za zamykany miesiąc
- Błędne saldo kont wynikowych uniemożliwiające przeniesienie do konta wyników
- Nieuzgodnione różnice kursowe przy walutowych dokumentach za miesiąc
- Awaria systemu w trakcie procesu zamknięcia – częściowe zamknięcie
Procedura naprawy i ponownego zamknięcia
Naprawę zaczynamy od ustalenia przyczyny błędu zamknięcia. Analizujemy komunikat błędu i weryfikujemy wymienione w nim konta lub dokumenty. W zależności od przyczyny: uzupełniamy brakujące zapisy, naprawiamy niespójności VAT, korygujemy błędne dekretacje lub finalizujemy otwarte dokumenty.
Po usunięciu przyczyny ponownie uruchamiamy procedurę zamknięcia. Weryfikujemy wynik: sprawdzamy salda kont na koniec miesiąca i porównujemy z zestawieniem wydrukowanym przed zamknięciem.
Zabezpieczenia przed błędami zamknięcia
Rekomendujemy procedurę uzgodnienia przed zamknięciem miesiąca: lista kontrolna punktów do sprawdzenia (uzgodnienie rejestru VAT, weryfikacja kasy i banku, przegląd otwartych dokumentów). Właściwa procedura uzgodnienia eliminuje większość przyczyn błędów zamknięcia.
