Choć głośniki bywają uszkodzone sprzętowo, warto wykluczyć przyczynę programową przed przystąpieniem do ich wymiany.
Wadliwy sterownik audio po aktualizacji systemu Windows bywa mylony z uszkodzeniem sprzętowym.
Jak odróżnić przyczynę programową
Brak dźwięku przy sprawnych słuchawkach USB, ale niesprawnych głośnikach wbudowanych, wskazuje na problem sterownika karty dźwiękowej, nie na uszkodzenie sprzętowe.
Diagnostyka
Sprawdzamy działanie głośników w BIOS oraz stan zainstalowanego sterownika audio w systemie.
Naprawa
Instalujemy właściwy sterownik lub, przy potwierdzonej przyczynie sprzętowej, wymieniamy głośniki. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
