Uszkodzony czujnik Halla zablokowany w stanie generujacym ciagle zdarzenia LID może doprowadzić do pętli usypiania i budzenia, powodując zawieszanie się systemu Windows lub gwaltowne wzrosty obciążenia procesora przy przetwarzaniu strumienia zdarzeń ACPI. Diagnostyka tego problemu bywa mylaaca bo objawy przypominaja inne usterki programowe. Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie identyfikuje i naprawia tego rodzaju awarie czujników Halla w laptopach wszystkich marek.
Jak czujnik Halla może powodować zawieszanie?
Czujnik Halla który utracił stabilność elektyczna i oscyluje między stanami wysokim a niskim z wysoka częstotliwością generuje strumień zdarzeń ACPI LID open/LID close w krótkich odstępach czasu. Każde zdarzenie LID wymaga przetworzenia przez serwisy systemowe Windows: Power Manager, ACPI Driver i sterownik ekranu. Przy bardzo szybkiej oscylacji czujnika system jest permanentnie zajęty obsluga tych zdarzeń, co objawia się jako: wysokie obciążenie CPU przez svchost.exe, zawieszanie interfejsu użytkownika, miganie ekranu, błędne przełączanie między trybem tabletu a laptopa (w urządzeniach 2-w-1).
Diagnoza zawieszania przez czujnik Halla
- Sprawdź w Event Viewer ilość zdarzeń ACPI LID per minute - więcej niż kilka na minute to sygnał alarmowy
- Sprawdź w Menedżerze zadań procesy z wysokim CPU - jeśli svchost.exe z ACPI lub System wykazuje duże obciążenie
- Sprawdź czy problem ustępuje gdy fizycznie odlaczysz tasme czujnika Halla od płyty głównej
- Oscyloskop na wyjściu czujnika powinien pokazać stabilny stan logiczny, nie oscylacje
Naprawa
Wymieniamy niestabilny czujnik Halla na nowy element o identycznych parametrach. W niektórych przypadkach problem wynika z braku rezystora podciagajacego (pull-up) na linii sygnałowej - dodajemy go zewnętrznie. Po naprawie sprawdzamy stabilność sygnału oscyloskopem i weryfikujemy brak zdarzeń ACPI LID w dzienniku systemowym.
Informacje o naprawie
Naprawę czujnika Halla powodującego zawieszanie wyceniamy po oględzinach. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa (Praga-Południe).
