Brak wykrycia dedykowanej karty graficznej przez BIOS uniemożliwia jej wykorzystanie nawet przy sprawnym samym układzie graficznym. Serwis Wiatraczna w Warszawie diagnozuje laptopy niewidzące karty graficznej na poziomie BIOS/UEFI.
Przyczyną bywa błędna konfiguracja BIOS dotycząca przełączania grafiki (Optimus/Hybrid Graphics) lub uszkodzenie samej karty.
Dlaczego BIOS nie widzi karty
BIOS musi poprawnie zainicjować magistralę PCIe łączącą procesor z układem graficznym — błąd w ustawieniach przełączania grafiki hybrydowej lub uszkodzenie samej ścieżki komunikacji może sprawić, że system rozpoznaje wyłącznie grafikę zintegrowaną.
Diagnostyka
Sprawdzamy ustawienia BIOS dotyczące trybu graficznego oraz testujemy komunikację z kartą dedykowaną niezależnie od ustawień systemowych.
Naprawa
Korygujemy ustawienia BIOS lub, przy potwierdzonym uszkodzeniu sprzętowym, kierujemy dalszą diagnostykę na samą kartę graficzną. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.