BaseLinker – import produktów do katalogu to moment, w którym najłatwiej o duplikaty, błędne ceny czy rozjechane warianty. Katalog produktów jest podstawą wszystkich integracji sprzedażowych, więc błędy popełnione przy imporcie odbijają się na każdym kolejnym kanale.
W Serwisie Wiatraczna (Aleja Stanów Zjednoczonych 72) przeprowadzamy import produktów do BaseLinker w sposób kontrolowany – z mapowaniem pól, weryfikacją danych i testem na próbce przed uruchomieniem pełnego importu.
Dlaczego import produktów jest trudniejszy niż wygląda
BaseLinker oferuje kilka ścieżek importu katalogu – plik CSV/XML, integrację z platformą sprzedażową, import z hurtowni czy ręczne dodawanie produktów. Każda z tych metod ma inne wymagania co do formatu danych, kodowania znaków, separatorów czy struktury wariantów. Plik przygotowany „na oko” w arkuszu kalkulacyjnym często nie przechodzi importu bezbłędnie – produkty duplikują się, warianty rozjeżdżają się z produktem głównym, a zdjęcia nie podpinają się pod właściwe pozycje.
Drugim źródłem problemów jest mapowanie pól. Nazwa produktu, SKU, EAN, cena, stan magazynowy, kategoria, atrybuty – każde z tych pól musi trafić do właściwej kolumny w BaseLinker, inaczej katalog zapełnia się danymi w złych miejscach, co trzeba potem ręcznie prostować.
Co dokładnie robimy w Serwisie Wiatraczna
Przy imporcie produktów do katalogu BaseLinker zajmujemy się:
- Audytem źródłowych danych produktowych przed importem – kompletność SKU, EAN, cen i opisów
- Przygotowaniem i oczyszczeniem pliku importu (kodowanie, separatory, duplikaty)
- Mapowaniem pól źródłowych na strukturę katalogu BaseLinker
- Poprawną obsługą wariantów produktowych (rozmiar, kolor, pojemność) w relacji do produktu głównego
- Podpięciem zdjęć produktowych zgodnie z SKU, bez rozjazdów między wariantami
- Testem importu na małej próbce produktów przed uruchomieniem pełnej paczki
- Weryfikacją końcową katalogu – porównaniem liczby produktów, cen i stanów ze źródłem
Praca na próbce przed pełnym importem
Zanim uruchomimy import całego katalogu, zawsze testujemy proces na wybranej próbce – kilkudziesięciu produktach reprezentujących różne kategorie, warianty i przypadki brzegowe (np. produkty bez zdjęć czy z niepełnym opisem). Dzięki temu błędy w mapowaniu wychodzą na jaw, zanim dotkną całego katalogu, a poprawki wprowadzamy raz, zamiast czyścić dane po fakcie na tysiącach pozycji.
Jeśli źródłem danych jest hurtownia lub zewnętrzny dostawca, dodatkowo ustalamy sposób cyklicznej aktualizacji katalogu, tak aby kolejne importy nie nadpisywały ręcznie poprawionych opisów czy zdjęć.
Najczęstsze problemy po nieudanym imporcie
W naszej praktyce serwisowej najczęściej naprawiamy:
- Zduplikowane produkty powstałe przy wielokrotnym imporcie tego samego pliku
- Warianty zaimportowane jako osobne, niepowiązane produkty
- Błędnie przeliczone ceny przez pominięcie separatora dziesiętnego
- Braki w opisach lub kategoriach przy imporcie z niepełnego źródła
Rezultat wdrożenia
Poprawnie zaimportowany katalog to podstawa pod dalsze prace – synchronizację z platformami sprzedażowymi, integrację magazynową i automatyzacje cenowe. Po naszym wdrożeniu klient otrzymuje katalog gotowy do publikacji, z jasną strukturą wariantów i kategorii, którą można rozwijać bez ryzyka powielania błędów z pierwszego importu.
Jeśli katalog był już importowany wcześniej i zawiera nawarstwione błędy, wykonujemy porządkowanie istniejących danych równolegle z ustaleniem procedury na przyszłe importy.
