Ekosystem Asseco WAPRO obejmuje wiele modułów – WAPRO Kaper, Mag, Fakir, Gang (kadry i płace), Analizy – które są ze sobą zintegrowane. Problemy z integracją między tymi modułami mogą powodować braki w ewidencji, podwójne zapisy lub rozbieżności danych między programami. Nasz serwis naprawia integracje w całym ekosystemie WAPRO – zarówno między Kaper a poszczególnymi modułami, jak i problemy wynikające z różnic wersji czy błędów po aktualizacji.
Diagnostyka problemów z integracją WAPRO wymaga znajomości architektury całego ekosystemu. Pomagamy zidentyfikować, który punkt integracji jest uszkodzony i naprawić go bez wpływu na dane produkcyjne.
Architektura integracji w ekosystemie WAPRO
Programy WAPRO integrują się przez wspólną bazę danych SQL Server (wszystkie moduły korzystają z tej samej instancji SQL) lub przez pliki XML wymiany danych. Przy wspólnej bazie danych integracja jest automatyczna i bezpośrednia – dane z WAPRO Mag są natychmiast dostępne w WAPRO Kaper. Przy integracji plikowej konieczne jest ręczne lub automatyczne uruchamianie eksportu/importu. Sprawdzamy, który mechanizm jest używany w danej instalacji, i diagnozujemy problemy zgodnie z architekturą.
Aktualizacje i zgodność wersji
Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z integracją są niezgodne wersje modułów WAPRO. Po aktualizacji WAPRO Kaper do nowszej wersji może okazać się, że WAPRO Mag w starszej wersji używa niekompatybilnego formatu pliku XML lub niekompatybilnego schematu bazy danych. Sprawdzamy wersje wszystkich zainstalowanych modułów WAPRO i porównujemy z macierzą kompatybilności od producenta. W razie niezgodności – aktualizujemy pozostałe moduły do wersji kompatybilnej lub przywracamy wersję Kaper sprzed aktualizacji (jeśli backup pozwala).
Problemy z uprawnieniami do wspólnych zasobów
Integracja przez wspólną bazę danych wymaga, aby wszystkie moduły WAPRO miały dostęp do tej samej instancji SQL Server z odpowiednimi uprawnieniami. Po zmianie hasła konta SQL lub przeniesieniu SQL Server na inny serwer integracja może przestać działać. Sprawdzamy i aktualizujemy parametry połączenia w konfiguracji każdego modułu WAPRO, weryfikujemy uprawnienia konta SQL (wymagane minimum: db_datareader, db_datawriter i dostęp do wybranych procedur składowanych), testujemy połączenie z każdego modułu do bazy.
Odtworzenie integracji po reinstalacji
Po reinstalacji jednego lub wielu modułów WAPRO konieczne jest ponowne skonfigurowanie integracji. Przeprowadzamy: instalację modułów w odpowiedniej kolejności (baza danych jest tworzona przy pierwszej instalacji, kolejne moduły podłączają się do istniejącej bazy), konfigurację połączeń między modułami, testy integracji na dokumentach testowych, weryfikację danych historycznych (czy dokumenty sprzed reinstalacji są nadal dostępne i poprawne). Reinstalację przeprowadzamy zawsze na bazie istniejącej bazy danych – nigdy na nowej, pustej bazie.
