Brak wykrywania urządzenia Thunderbolt ma kilka typowych przyczyn: port bez obsługi TB, niewłaściwy kabel, ustawienia bezpieczeństwa lub sterownik. Metodyczna diagnoza szybko wskazuje źródło.
W serwisie sprawdzamy każdy element po kolei.
Od czego zaczynamy
Najpierw potwierdzamy, że port faktycznie obsługuje Thunderbolt, a kabel jest certyfikowany i pełnoprawny. Wiele problemów wynika z użycia zwykłego kabla USB-C zamiast kabla Thunderbolt.
Sprawdzamy też urządzenie na innym, pewnym porcie.
Ustawienia i sterowniki
Kontrolujemy poziom bezpieczeństwa Thunderbolt w BIOS, który może wymagać zatwierdzenia urządzenia, oraz stan sterowników. Czysta reinstalacja oprogramowania TB rozwiązuje część przypadków.
Dopiero potem podejrzewamy sprzęt portu.
Serwis
Diagnozujemy port, kabel, ustawienia i sterowniki Thunderbolt, by trafić w realną przyczynę. Naprawiamy lub konfigurujemy właściwy element.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
