Diagnoza po BSOD przy hot-plug

Niebieski ekran pojawiający się w momencie podłączenia urządzenia do portu Thunderbolt to sygnał, że warto sprawdzić zarówno sam port, jak i komunikację kontrolera z systemem. Hot-plug, czyli podłączanie urządzeń pod napięciem, jest standardową funkcją Thunderbolt, ale bywa źródłem błędów przy problemach sprzętowych lub konfliktach sterowników.

Analiza momentu wystąpienia BSOD

Diagnostykę zaczynamy od ustalenia, czy błąd pojawia się przy każdym podłączeniu urządzenia, tylko przy konkretnym akcesorium, czy losowo. To pozwala odróżnić problem z portem od kwestii związanej z konkretnym kablem lub urządzeniem peryferyjnym.

Sprawdzenie portu i kontrolera

Port Thunderbolt na złączu USB-C oraz kontroler odpowiedzialny za obsługę hot-plug są sprawdzane pod kątem uszkodzeń mechanicznych, stanu lutowania i poprawności negocjacji połączenia z podłączanym urządzeniem.

Weryfikacja stabilności

Po ustaleniu przyczyny wykonujemy testy wielokrotnego podłączania i odłączania urządzeń, aby potwierdzić, że port działa stabilnie i BSOD się nie powtarza.

Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.