Soneta enova365 – praca przez terminal / RDP to rozwiązanie stosowane, gdy pracownicy łączą się z systemem zdalnie lub gdy firma centralizuje przetwarzanie na serwerze terminalowym, a stacje robocze pełnią jedynie funkcję cienkiego klienta. Aplikacja enova365 jest wówczas zainstalowana i uruchamiana na serwerze terminalowym (np. Windows Server z rolą Usług Pulpitu Zdalnego), a użytkownicy łączą się do niej przez protokół RDP.
Pomagamy skonfigurować środowisko terminalowe dla enova365 od podstaw oraz diagnozujemy problemy z sesjami, wydajnością i drukiem zdalnym w już działających wdrożeniach.
Jak działa enova365 w trybie terminalowym
W konfiguracji terminalowej cała logika programu wykonuje się na serwerze, a stacja robocza użytkownika przesyła jedynie obraz pulpitu i dane wejściowe (klawiatura, mysz) przez protokół RDP. Rozwiązanie to sprawdza się przy pracy zdalnej, oddziałach firmy w różnych lokalizacjach oraz gdy stacje robocze mają ograniczone zasoby sprzętowe.
Konfiguracja środowiska terminalowego
1. Serwer terminalowy
Sprawdzamy, czy serwer ma poprawnie skonfigurowaną rolę Usług Pulpitu Zdalnego (Remote Desktop Services) oraz odpowiednią liczbę licencji dostępowych (RDS CAL) dopasowaną do liczby użytkowników.
2. Instalacja enova365 na serwerze
Aplikację instalujemy bezpośrednio na serwerze terminalowym, konfigurując ją do pracy wieludostępowej, z odpowiednim przypisaniem uprawnień do katalogów instalacyjnych dla poszczególnych użytkowników.
3. Konfiguracja połączeń użytkowników
Dla każdego pracownika tworzymy skrót lub plik RDP z odpowiednimi parametrami połączenia, ograniczający dostęp wyłącznie do sesji enova365, jeśli firma korzysta z tzw. RemoteApp.
4. Drukowanie i przekierowania
Konfigurujemy przekierowanie drukarek lokalnych (printer redirection) oraz dysków, tak aby użytkownik mógł drukować dokumenty z enova365 na swojej lokalnej drukarce mimo pracy w sesji terminalowej.
Najczęstsze problemy w pracy przez RDP
- Sesja terminalowa nie nawiązuje połączenia – sprawdzamy dostępność portu RDP, ustawienia zapory sieciowej oraz limity jednoczesnych sesji.
- Brak przekierowania drukarki lokalnej w sesji – weryfikujemy sterowniki drukarki i ustawienia przekierowań w kliencie RDP.
- Spowolnienie pracy przy wielu równoczesnych sesjach – sprawdzamy zasoby serwera (RAM, CPU) oraz liczbę aktywnych połączeń.
- Rozłączenia sesji i utrata niezapisanych danych – analizujemy stabilność łącza sieciowego oraz ustawienia limitów czasu sesji (timeout).
- Konflikt licencji terminalowych – sprawdzamy liczbę wykupionych licencji RDS CAL względem liczby jednoczesnych użytkowników.
Optymalizacja pracy zdalnej
Przy pracy przez terminal zalecamy monitorowanie obciążenia serwera w godzinach szczytu oraz regularne restarty usług terminalowych poza godzinami pracy, co ogranicza ryzyko gromadzenia się „zawieszonych” sesji obciążających zasoby.
Kiedy warto zgłosić się do serwisu
Jeśli sesje RDP z enova365 rozłączają się, drukowanie nie działa zdalnie albo praca terminalowa jest zauważalnie wolniejsza niż powinna, sprawdzimy konfigurację serwera terminalowego i połączeń użytkowników.
