Hibernacja w systemie Windows zapisuje pełną zawartość pamięci RAM (w tym dane ze wszystkich slotów DIMM) do pliku hiberfil.sys na dysku, by umożliwić przywrócenie systemu bez ponownego uruchamiania. Uszkodzone złącza DIMM powodujące błędy w pamięci RAM mogą prowadzić do korumpowania pliku hibernacji, a co za tym idzie – do błędów podczas wybudzania lub uniemożliwiać wznowienie pracy z hibernacji.
Problemy z hibernacją są często pomijanym objawem problemów ze slotami DIMM. Wyjaśniamy tę zależność i jak ją zdiagnozować.
Jak hibernacja korzysta ze wszystkich slotów DIMM?
Podczas hibernacji Windows kopiuje zawartość całej fizycznej pamięci RAM – wszystkich aktywnych slotów DIMM – do pliku hiberfil.sys. Rozmiar tego pliku odpowiada ilości RAM (przy pełnej hibernacji: 75-100% rozmiaru RAM). Jeśli jeden ze slotów DIMM zawiera dane ze sporadycznymi błędami bitowymi, te błędy trafiają do pliku hibernacji. Próba wybudzenia z takiego pliku może skończyć się BSOD lub pętlą restartów.
Typowe błędy hibernacji związane z DIMM
Objawy problemu: BSOD z kodem KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED lub MEMORY_MANAGEMENT podczas wybudzania z hibernacji, komputer restartuje się zamiast wznawiać z hibernacji, wybudzanie jest możliwe tylko do logowania, po czym system się zawiesza. Różnicowanie od problemów z dyskiem: jeśli system działa stabilnie po normalnym uruchomieniu, ale wybudzenie z hibernacji zawsze kończy się błędem, przyczyna leży w pamięci RAM lub slotach DIMM.
Diagnoza przez wyłączenie hibernacji
Prostym testem jest wyłączenie hibernacji poleceniem "powercfg /h off" i sprawdzenie, czy problemy ze stabilnością systemu ustępują. Jeśli tak, zawartość pliku hiberfil.sys (a więc i dane z wadliwego slotu DIMM) powodowały błędy. Następnym krokiem jest MemTest86 dla identyfikacji konkretnego slotu z problemami.
Naprawa i przywrócenie hibernacji
Po naprawie lub wymianie problematycznego slotu DIMM przez nasz serwis w Warszawie hibernacja działa ponownie niezawodnie. Zalecamy po naprawie usunięcie starego pliku hiberfil.sys i ponowne włączenie hibernacji, by mieć pewność czystego startu. Zapraszamy na bezpłatną diagnostykę wstępną.
