Marketing automation w Shoperze to automatyzacja działań marketingowych na podstawie zachowań klientów — wysyłka spersonalizowanych wiadomości e-mail w odpowiednim momencie, bez ręcznego angażowania pracowników. Typowe scenariusze marketing automation: porzucony koszyk (e-mail do klienta, który nie sfinalizował zakupu), seria powitalnych e-maili dla nowych subskrybentów, rekomendacje produktów na podstawie historii zakupów, e-mail urodzinowy z rabatem. Prawidłowo skonfigurowana automatyzacja marketingowa może znacząco zwiększyć przychody sklepu.
Konfigurujemy marketing automation dla sklepów Shoper — integrujemy z platformami automatyzacji (GetResponse, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo), konfigurujemy scenariusze automatyczne i testujemy działanie przepływów.
Marketing automation w Shoperze
Marketing automation łączy dane Shopera z platformą e-mail marketingową:
Porzucony koszyk — najbardziej efektywna automatyzacja
Statystyki pokazują, że 70% koszyków jest porzucanych bez finalizacji zakupu. Sekwencja e-maili o porzuconym koszyku (3 wiadomości: 1h, 24h, 72h po porzuceniu) może odzyskać 5–15% porzuconych zamówień. Konfigurujemy integrację Shopera z platformą automatyzacji, żeby porzucone koszyki były automatycznie wykrywane i uruchamiały sekwencję e-maili z linkiem powrotnym do koszyka.
Sekwencja powitalna dla nowych klientów
Pierwsze 30 dni po rejestracji lub pierwszym zakupie to złoty czas na budowanie relacji z nowym klientem. Konfigurujemy sekwencję powitalną: e-mail powitalny z kodem rabatowym na pierwsze zakupy, e-mail edukacyjny o oferty sklepu, e-mail z rekomendacjami na podstawie pierwszego zakupu. Sekwencja działa automatycznie dla każdego nowego klienta.
Reaktywacja nieaktywnych klientów
Klienci, którzy nie kupowali przez 3–6 miesięcy, wymagają specjalnej uwagi. Konfigurujemy automatyczną kampanię reaktywacyjną: personalizowany e-mail "Tęskniliśmy za tobą" z atrakcyjną ofertą lub kodem rabatowym. Klienci, którzy nadal nie reagują po 2 kampaniach, są automatycznie wypisywani z listy — co poprawia dostarczalność e-maili.
Rekomendacje produktów — cross-selling przez e-mail
Po zakupie produktu można automatycznie wysłać e-mail z rekomendacją produktów komplementarnych — "Do Twojego laptopa może Ci się przydać..." Konfigurujemy reguły rekomendacji na podstawie historii zakupów i atrybutów produktów, integrując dane Shopera z platformą automatyzacji.
Skontaktuj się z nami
Konfigurujemy marketing automation dla sklepów Shoper. Skontaktuj się z nami — wdrożymy automatyzacje, które pracują na przychody Twojego sklepu 24/7.