Gdy komputer nie wykrywa podłączonego urządzenia USB, przyczyna leży zwykle w jednej z czterech podstawowych linii złącza USB-A: braku zasilania +5V, przerwanej masie GND albo uszkodzeniu jednej z linii danych D+ lub D-. Ponieważ wtyczka USB-A wchodzi tylko w jednej orientacji, błędne podłączenie można od razu wykluczyć jako przyczynę.
Objawy bywają różne — od całkowitego braku reakcji systemu, przez charakterystyczny dźwięk podłączenia bez pojawienia się urządzenia, po sporadyczne, niestabilne wykrywanie zależne od pozycji kabla. Winny może być zarówno sam port, jak i kontroler USB na płycie czy przestarzały sterownik.
Diagnostyka braku wykrycia
Sprawdzamy port pod kątem zasilania i ciągłości linii danych, testujemy inne urządzenia i porty oraz weryfikujemy menedżer urządzeń pod kątem błędów sterownika.
Naprawa portu lub kontrolera
W zależności od diagnozy naprawiamy uszkodzone ścieżki lub gniazdo, aktualizujemy sterowniki albo, przy uszkodzeniu układu sterującego, wymieniamy kontroler USB.
Test po naprawie
Po naprawie sprawdzamy wykrywanie kilku różnych urządzeń USB, aby potwierdzić stabilne działanie portu.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
