Gdy dysk SATA widnieje jako „Generic Hard Disk" zamiast pod właściwą nazwą, zwykle wskazuje to na problem identyfikacji, nie uszkodzenie talerzy. Serwis Wiatraczna w Warszawie diagnozuje takie przypadki.
Ogólna nazwa dysku to często skutek sterownika, trybu kontrolera lub niepełnej komunikacji.
Skąd ogólna nazwa dysku
Etykieta „Generic Hard Disk" pojawia się, gdy system nie odczytał pełnych danych identyfikacyjnych dysku. Przyczyną bywa sterownik (brak właściwego sterownika kontrolera), tryb pracy kontrolera (IDE/AHCI/RAID), niepełna komunikacja przez wadliwe łącze lub problem firmware dysku. Sam nośnik najczęściej jest sprawny, choć identyfikacja i niektóre funkcje (SMART) mogą nie działać poprawnie.
Jak diagnozujemy
Sprawdzamy sterowniki i tryb kontrolera, testujemy dysk na innym porcie i płycie oraz oceniamy jakość łącza. Rozdzielamy problem systemowy/identyfikacji od usterki łącza lub dysku.
Naprawa
Korygujemy sterowniki i tryb kontrolera lub naprawiamy łącze, a przy problemie firmware dysku doradzamy dalsze kroki. Po naprawie potwierdzamy prawidłową identyfikację. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
