Brak obrazu na monitorze zewnętrznym podłączonym przez DisplayPort już na poziomie BIOS wskazuje na problem sprzętowy z portem lub jego kontrolerem.
Ten objaw wyklucza przyczynę czysto programową związaną z systemem operacyjnym.
Dlaczego brak obrazu w BIOS wskazuje na sprzęt
BIOS wysyła sygnał wideo niezależnie od systemu operacyjnego — jego brak na tym etapie oznacza problem z fizycznym portem DisplayPort lub jego kontrolerem na płycie głównej.
Diagnostyka
Sprawdzamy osadzenie portu na płycie głównej oraz testujemy go z innym kablem i monitorem.
Naprawa
Naprawiamy lub wymieniamy uszkodzony port DisplayPort. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
