Firmy korzystające z floty laptopów regularnie zgłaszają awarie płyty I/O – uszkodzone porty USB, niedziałający przycisk zasilania czy zużyty czytnik kart w urządzeniach używanych przez wielu pracowników. Serwis Wiatraczna obsługuje takie zgłoszenia z uwzględnieniem specyfiki pracy biurowej i rozliczeń firmowych.
Naprawy dla biur realizujemy z fakturą VAT, możliwością zbiorczego rozliczenia kilku zleceń oraz elastycznym terminem odbioru sprzętu, dopasowanym do bieżącego obciążenia działu korzystającego z danego laptopa.
Specyfika napraw firmowych
Laptopy biurowe są eksploatowane intensywniej niż sprzęt prywatny, co przekłada się na szybsze zużycie przycisku zasilania i portów USB obsługiwanych przez płytę I/O. Diagnostyka firmowa uwzględnia częstotliwość użytkowania oraz to, czy usterka ma charakter jednostkowy, czy powtarza się w kilku egzemplarzach tego samego modelu.
Rozliczenia i dokumentacja
Każda naprawa firmowa jest dokumentowana fakturą VAT, a przy większej liczbie zgłoszeń możliwe jest zbiorcze rozliczenie kilku zleceń w jednym okresie rozliczeniowym, co ułatwia księgowość działu IT lub administracji.
Minimalizacja przestoju pracownika
Przy naprawach dla firm staramy się dobrać termin realizacji tak, aby ograniczyć czas, w którym pracownik pozostaje bez sprawnego laptopa, w tym zaproponować sprzęt zastępczy na czas wymiany płyty I/O, jeśli klient wcześniej zgłosi taką potrzebę.
