Sana Commerce to platforma e-commerce stworzona z myślą o firmach B2B, które chcą sprzedawać online bez rezygnowania z danych i logiki biznesowej zgromadzonej w systemie ERP – integruje się bezpośrednio z SAP lub Microsoft Dynamics, czerpiąc z nich ceny, stany magazynowe i warunki handlowe w czasie rzeczywistym. W Serwisie Wiatraczna wspieramy firmy we wdrażaniu Sana Commerce, konfiguracji integracji z systemem ERP, budowie katalogów produktowych, personalizacji cenników dla klientów biznesowych oraz bieżącym utrzymaniu platformy.
Sana Commerce w firmie – dlaczego warto wsparcie
Sana Commerce zajmuje szczególne miejsce wśród platform e-commerce, ponieważ nie jest samodzielnym sklepem z własną bazą danych produktów i klientów, lecz warstwą sprzedażową osadzoną na systemie ERP – najczęściej SAP Business One, SAP S/4HANA lub Microsoft Dynamics 365/NAV. Oznacza to, że ceny, dostępność, warunki płatności czy indywidualne rabaty klientów pochodzą bezpośrednio z ERP i są zawsze aktualne, bez konieczności ręcznej synchronizacji danych między dwoma systemami. To podejście sprawdza się przede wszystkim w firmach dystrybucyjnych, hurtowniach i producentach, dla których spójność danych sprzedażowych z systemem księgowo-magazynowym ma krytyczne znaczenie.
Wdrożenie Sana Commerce jest bardziej złożone niż uruchomienie typowego sklepu B2C – wymaga dobrej znajomości struktury danych w ERP klienta oraz zrozumienia procesów sprzedażowych specyficznych dla danej branży.
Wdrożenie Sana Commerce od podstaw
Proces wdrożeniowy prowadzimy w ścisłej współpracy z zespołem odpowiedzialnym za system ERP klienta. Nasze prace obejmują:
- analizę struktury danych w SAP lub Dynamics pod kątem integracji,
- konfigurację połączenia Sana Commerce z systemem ERP,
- budowę katalogu produktowego opartego na danych z ERP,
- konfigurację ról i uprawnień dla różnych typów kont B2B,
- dostosowanie wyglądu sklepu (Sana Commerce Cloud) do identyfikacji wizualnej marki.
Migracje i integracje w Sana Commerce
Migracja do Sana Commerce polega przede wszystkim na uporządkowaniu i przygotowaniu danych w systemie ERP tak, by mogły być poprawnie prezentowane w sklepie – obejmuje to strukturę kategorii, opisy produktów, zdjęcia oraz reguły cenowe. Oprócz podstawowej integracji z ERP wdrażamy dodatkowe połączenia:
- integracje z bramkami płatności B2B (przelewy, płatności odroczone, limity kredytowe),
- integracje z operatorami logistycznymi i systemami zarządzania magazynem (WMS),
- konfigurację indywidualnych cenników i rabatów dla poszczególnych klientów lub grup klientów,
- wdrożenie funkcji specyficznych dla B2B: szybkie zamówienia, listy zakupowe, ponowne zamówienia, zatwierdzanie zakupów przez wielu użytkowników.
Optymalizacja Sana Commerce
Ponieważ dane pobierane są na bieżąco z ERP, kluczowa dla wydajności jest optymalizacja zapytań integracyjnych oraz odpowiednia konfiguracja cache'owania katalogu produktów. Analizujemy czas odpowiedzi integracji, optymalizujemy strukturę katalogu i indeksów wyszukiwania oraz dbamy o wydajność samego frontendu sklepu.
Bezpieczeństwo i utrzymanie Sana Commerce
Ze względu na bezpośrednie połączenie z systemem ERP szczególną uwagę poświęcamy bezpieczeństwu transmisji danych oraz zarządzaniu uprawnieniami dostępu. Zapewniamy monitoring działania integracji, wsparcie przy aktualizacjach platformy oraz szybką reakcję w przypadku przerw w synchronizacji danych z ERP.
Dlaczego Serwis Wiatraczna przy Sana Commerce?
Wdrożenia B2B oparte na integracji z ERP wymagają zrozumienia zarówno logiki e-commerce, jak i procesów sprzedażowo-magazynowych firmy. Nasz zespół wspiera klientów w konfiguracji Sana Commerce w sposób odpowiadający realnym procesom biznesowym, zapewniając stabilną integrację z systemem ERP oraz sklep, który rzeczywiście odciąża dział handlowy zamiast generować dodatkową pracę.
