Synchronizacja między oddziałami a centralą handlową PC-Market jest procesem krytycznym — gdy przestaje działać poprawnie, oddziały pracują z nieaktualnymi cenami i asortymentem, a centrala nie otrzymuje danych sprzedażowych. Problemy z synchronizacją mogą wynikać z przerw w połączeniu VPN lub internetowym, błędów w bazie danych po stronie oddziału lub centrali, konfliktu wersji PC-Market, błędów w mechanizmie replikacji SQL Server lub nieprawidłowej konfiguracji harmonogramów synchronizacji.
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia problemy z synchronizacją PC-Market między oddziałami a centralą — identyfikujemy przyczynę zakłóceń, przywracamy prawidłowe działanie mechanizmów synchronizacji i uzupełniamy ewentualne luki w danych powstałe przez czas przestoju.
Naprawa synchronizacji PC-Market z centralą — diagnoza i przywrócenie działania
Awaria synchronizacji w sieci PC-Market wymaga szybkiej reakcji — każda godzina przestoju to nakładające się rozbieżności danych trudniejsze do naprawienia. Opisujemy najczęstsze przyczyny i metody naprawy.
Problemy z połączeniem sieciowym
Synchronizacja wymaga stabilnego połączenia między oddziałem a centralą. Przerwa w połączeniu VPN, zmiana adresu IP serwera centralnego lub zbyt krótki timeout połączenia to częste przyczyny błędów synchronizacji. Diagnozujemy dostępność połączenia sieciowego, weryfikujemy konfigurację VPN i firewall oraz dostosowujemy parametry połączenia w PC-Market do realiów sieci.
Błędy replikacji SQL Server
Centrala handlowa PC-Market może korzystać z mechanizmów replikacji SQL Server do dystrybucji danych między serwerami. Błędy replikacji (zatrzymany agent replikacji, naruszenia kluczy unikalności, przekroczony czas oczekiwania) powodują wstrzymanie synchronizacji. Analizujemy logi agenta replikacji, identyfikujemy problematyczne rekordy i przywracamy replikację — jeśli potrzeba, ponownie inicjalizujemy subskrypcje.
Konflikty danych i rozbieżności wersji
Konflikt danych powstaje, gdy ten sam rekord (np. cena towaru) zostanie zmieniony jednocześnie w centrali i w oddziale. PC-Market ma mechanizm rozwiązywania konfliktów, ale wymaga prawidłowej konfiguracji. Diagnozujemy istniejące konflikty, rozstrzygamy je na korzyść centrali (jako źródła prawdy) i konfigurujemy reguły zapobiegające przyszłym konfliktom.
Uzupełnianie luk w danych po przestoju
Po dłuższym przestoju synchronizacji oddziały mogą mieć luki w kartotece towarowej lub niezsynchronizowane raporty sprzedaży. Po przywróceniu połączenia uruchamiamy pełną resynchronizację danych, weryfikujemy kompletność asortymentu na oddziałach i sprawdzamy, czy centrala otrzymała wszystkie brakujące raporty sprzedażowe.
Naprawa synchronizacji PC-Market z centralą — Serwis Wiatraczna
Synchronizacja PC-Market z centralą nie działa? Serwis Wiatraczna przywróci prawidłowe działanie i uzupełni luki w danych. Skontaktuj się z nami.
