Firmy zarządzające flotami kilkudziesięciu lub kilkuset laptopów potrzebują przewidywalnego i dobrze zaplanowanego serwisu. Uszkodzenia palmrestów są nieuniknione przy intensywnym użytkowaniu sprzętu służbowego, ale ich skala i koszty mogą być kontrolowane dzięki planowi serwisowemu. Serwis laptopów na Wiatracznej opracowuje indywidualne plany serwisowe dla firm – obejmujące regularne przeglądy, prewencyjną wymianę zużywających się palmrestów i priorytetowe naprawy awarii.
Skontaktuj się z nami, aby omówić warunki planu serwisowego dostosowanego do Twojej floty. Oferujemy preferencyjne stawki dla stałych klientów korporacyjnych i pełną dokumentację serwisową każdego urządzenia.
Co obejmuje plan serwisowy palmrestu?
Plan serwisowy palmrestu dla floty firmowej może obejmować: regularne przeglądy stanu technicznego palmrestów (np. co 12–18 miesięcy) z raportem o stanie każdego laptopa; prewencyjną wymianę palmrestów wykazujących oznaki zużycia lub mikroszkód, zanim dojdzie do pełnego uszkodzenia; priorytetowe terminy napraw awaryjnych (uszkodzenie palmrestu naprawiane w ciągu 24h od zgłoszenia); oraz zarządzanie częściami zamiennymi (utrzymywanie stanu magazynowego popularnych palmrestów do modeli używanych w firmie).
Korzyści dla firmy
Planowy serwis palmrestów przynosi firmie wymierne korzyści: niższy koszt napraw dzięki wykrywaniu problemów wcześnie; mniejsza liczba nagłych przestojów laptopów pracowników; przewidywalne koszty serwisowe umożliwiające planowanie budżetu IT; i pełna dokumentacja serwisowa potwierdzająca prawidłowe zarządzanie majątkiem firmowym.
Jak wygląda wdrożenie planu serwisowego?
Wdrożenie planu zaczyna się od audytu stanu technicznego floty (oceniamy każdy laptop w zakresie stanu palmrestu, zawiasów i innych elementów mechanicznych). Na podstawie audytu tworzymy plan napraw priorytetowych i harmonogram przeglądów. Następnie realizujemy naprawy według harmonogramu i raportujemy wyniki.
Elastyczność i skalowalność
Plan serwisowy jest skalowany do potrzeb firmy: działa zarówno dla flot 20-laptopowych małych firm, jak i dla korporacji z setkami urządzeń. Warunki finansowe (stawki, sposób rozliczania, termin płatności) są negocjowane indywidualnie. Kontakt: telefoniczny lub mailowy.
