Wadliwa aktualizacja systemu operacyjnego sama w sobie nie uszkadza obudowy, ale bywa mylnie łączona z problemami mechanicznymi zgłaszanymi po niej.
Warto rozdzielić te dwa, niepowiązane problemy podczas diagnostyki.
Rozdzielenie przyczyn
Problem programowy (np. błędna aktualizacja zarządzania energią powodująca przegrzewanie) bywa mylony z osobnym, niezależnym problemem mechanicznym obudowy, choć przyczyny nie mają ze sobą związku.
Diagnostyka
Sprawdzamy osobno stan mechaniczny obudowy oraz działanie systemu po aktualizacji, by precyzyjnie ustalić rzeczywistą przyczynę każdego zgłaszanego problemu.
Naprawa
Naprawiamy zidentyfikowane problemy niezależnie od siebie, zgodnie z ich rzeczywistą przyczyną. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.