Uszkodzony fTPM (firmware TPM, w CPU)

Konfiguracja firmware TPM w procesorze w ustawieniach UEFI bez wymiany chipa

fTPM to TPM realizowany w firmware procesora, a nie osobny układ na płycie. Jego „uszkodzenie" to najczęściej nie zwarcie krzemu, lecz uszkodzony stan zapisany w pamięci konfiguracji.

Dlatego naprawa zwykle obywa się bez lutownicy — działamy na poziomie firmware i ustawień.

Czym jest fTPM

Firmware TPM uruchamia się wewnątrz wydzielonej części procesora i jego firmware, a swój stan przechowuje w pamięci nieulotnej płyty. Nie ma więc osobnego chipa, który można byłoby wymienić.

To ważne: objawy „awarii TPM" przy fTPM prawie nigdy nie oznaczają uszkodzenia sprzętu do wlutowania.

Skąd problemy

Najczęstsze przyczyny to uszkodzony zapis stanu fTPM po zaniku zasilania, nieudanej aktualizacji albo zmianie ustawień. Pojawiają się błędy niesprawności i żądanie klucza odzyskiwania.

Bywa też, że fTPM jest po prostu wyłączony w UEFI i wystarczy go włączyć.

Jak naprawiamy

Aktualizujemy firmware płyty, w razie potrzeby reinicjujemy fTPM i przywracamy poprawne ustawienia. Reinit kasuje klucze, więc wcześniej zabezpieczamy klucz odzyskiwania BitLockera.

Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.

Serwis laptopów i komputerów

Naprawa laptopów i komputerów stacjonarnych – Warszawa i okolice. Serwis na miejscu oraz dojazd do klienta.

22 378 46 39

Obszar działania

Warszawa – wszystkie dzielnice – oraz sąsiednie miejscowości. Sprzęt przyjmujemy w serwisie, dojeżdżamy też do domu i do firmy.

Strona główna