Zawieszenie laptopa na ekranie startowym (spinning dots, loga producenta, POST) lub na ekranie ładowania Windows może być spowodowane niestabilnym kontrolerem SATA lub NVMe, który nie odpowiada w oczekiwanym czasie. System operacyjny czeka na odpowiedź dysku i się zawiesza. Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 diagnozuje i naprawia kontroler SATA/NVMe powodujący zawieszenie podczas startu.
Jak niestabilny kontroler powoduje zawieszenie systemu
Windows podczas startu wykonuje wiele operacji odczytu z dysku: ładuje kernel, sterowniki, usług systemowe. Jeśli kontroler SATA lub NVMe jest niestabilny i nie odpowiada w określonym czasie, system wchodzi w stan oczekiwania lub przekroczą timeout i zglosza BSOD. Typowe kody BSOD przy problemach z kontrolerem dysku:
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B) - Windows nie może odczytać dysku systemowego podczas startu
- STORAGE_DEVICE_ABNORMALITY_DETECTED (0x000001CD) - anomalia w komunikacji z dyskiem
- DRIVE_EXTENDER_DETECTED_BAD_DISK (0x00000059) - błąd dysku wykryty przez sterownik
Diagnostyka zawieszenia przy starcie
Metodologia diagnostyki:
- Bootowanie z LiveUSB Linux - czy Linux startuje bez problemów? Jeśli tak, problem może być w Windowsie
- Test z nowym dyskiem z zainstalowanym Windowsem - czy nowy dysk startuje bez zawieszenia?
- Pomiar czasu odpowiedzi dysku w BIOS (S.M.A.R.T. sprawdzenie w BIOS jeśli dostępne)
- Test pamięci RAM - RAM może też powodować BSOD podczas startu
- Diagnostyka kontrolera SATA/NVMe jak opisano w pozostałych artykułach
Naprawa i gwarancja
Po identyfikacji przyczyny wymieniamy uszkodzone elementy lub naprawiamy konfiguracje. Serwis Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa. Gwarancja do 12 miesięcy.
