Dysk, który znika z systemu podczas intensywnej pracy (duże kopiowanie plików, kompilacja, renderowanie) i ponownie pojawia się po restarcie to objaw niestabilnego kontrolera SATA lub NVMe. Może to być problem termiczny (dysk lub kontroler przegrzewa się) lub problem z zasilaniem (napięty VBUS spada poniżej minimalnego progu). Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 naprawia takie niestabilności.
Przyczyny zanikania dysku pod obciążeniem
Dysk znikający pod obciążeniem może mieć następujące przyczyny:
- Termiczny throttling dysku NVMe - temperatura dysku przekracza 70-80°C podczas intensywnego IO. Dysk wchodzi w tryb ochronny throttlingu, transfer spada do 10-20% normy. W ekstremalnych przypadkach dysk może odłączyć się od interfejsu PCIe lub SATA jako ochrona przed trwalom uszkodzeniem. Rozwiązanie: pad termiczny dla dysku NVMe
- Niestabilne zasilanie 3,3V dla dysku NVMe - postarzaly kondensator lub regulator LDO na płycie powoduje ze 3,3V opada poniżej 3,0V podczas intensywnego IO (większy prąd). Dysk NVMe wykrywa undervolume i resetuje się
- Cold joints w slotcie M.2 lub gnieździe SATA - przy nagrzewaniu płyty cold joints "otwierają się" i dysk traci kontakt elektryczny. Objawy: dysk działa na zimno, znika po rozgrzaniu
- Uszkodzone filtry EMC na torach SATA lub PCIe - kondensatory filtrujące tracąc pojemność pod obciążeniem przepuszczają szumy, które zakloca komunikację z dyskiem
Diagnostyka zanikania dysku pod obciążeniem
Diagnostyzujemy problem przez:
- Test CrystalDiskMark przez dłuższy czas (sequential write 10GB) - obserwacja czy dysk znika w połowie testu
- Monitorowanie temperatury dysku przez HWiNFO64 podczas testu
- Pomiar 3,3V w slocie M.2 podczas testu obciążeniowego oscyloskopem
Naprawa i gwarancja
Dodajemy pad termiczny, wymieniamy regulator 3,3V lub naprawiamy cold joints. Serwis Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa. Gwarancja do 12 miesięcy.