Całkowity brak reakcji klawiatury zaraz po włączeniu laptopa bywa mylony z awarią samej klawiatury, choć częściej wskazuje na problem z kontrolerem EC lub sekwencją startową.
Rozróżnienie tych przyczyn jest kluczowe dla trafnej naprawy.
Możliwe przyczyny
Jeśli klawiatura zewnętrzna USB działa poprawnie, a wbudowana nie reaguje, przyczyna leży w kontrolerze EC lub taśmie sygnałowej, a nie w samej mechanice klawiatury.
Diagnostyka
Testujemy klawiaturę zewnętrzną jako punkt odniesienia oraz sprawdzamy komunikację między klawiaturą wbudowaną a kontrolerem EC.
Naprawa
W zależności od przyczyny naprawiamy taśmę sygnałową, kontroler EC lub samą klawiaturę. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
