Zanim zaczniemy szukać usterki sprzętowej modułu Bluetooth, sprawdzamy podstawę — wersję zainstalowanego sterownika. To najprostszy i najszybszy krok diagnostyczny, który pozwala wykluczyć najczęstszą przyczynę problemów z łącznością.
Nieaktualny, uszkodzony albo niewłaściwie dopasowany sterownik potrafi wywoływać objawy identyczne z usterką sprzętową: zrywanie połączenia, brak wykrywania urządzeń czy całkowity brak działania modułu.
Gdzie sprawdzić wersję sterownika
Diagnostykę wersji sterownika wykonuje się w Menedżerze urządzeń systemu Windows, w sekcji dotyczącej urządzeń Bluetooth. To miejsce pokazuje aktualną wersję oraz status działania sterownika.
Co sprawdzamy dodatkowo
Weryfikujemy, czy sterownik jest zgodny z danym modelem modułu oraz czy nie występują konflikty po aktualizacji systemu — to częsta przyczyna nagłych problemów z Bluetooth.
Kiedy sterownik to nie wszystko
Jeśli aktualny, poprawny sterownik nie rozwiązuje problemu, przechodzimy do testów samego modułu sprzętowego. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
