Serwis z dojazdem do klienta to wygodna opcja dla firm i instytucji, które nie chcą lub nie mogą przywozić laptopów do warsztatu. Technik przyjeżdża na miejsce i przeprowadza diagnostykę oraz naprawę w siedzibie klienta.
Naprawa karty Bluetooth z dojazdem jest możliwa dla standardowych przypadków wymiany modułu M.2 – technik przyjeżdża z odpowiednim modułem i narzędziami i wykonuje naprawę na miejscu. Bardziej złożone naprawy mikroelektroniczne wymagają sprzętu warsztatowego i muszą być wykonane w serwisie.
Oferujemy dojazd do klientów biznesowych w naszym rejonie. Skontaktuj się, by omówić szczegóły i dostępność tej usługi.
Dla kogo serwis z dojazdem
Serwis z dojazdem jest idealny dla: firm z flotą laptopów, które wolą serwisowanie na miejscu bez konieczności transportu sprzętu, instytucji (szkoły, urzędy), gdzie wymagana jest ciągłość pracy i minimalizacja czasu bez sprzętu, osób starszych lub niepełnosprawnych, które mają trudności z dotarciem do serwisu, klientów korporacyjnych z pilnymi naprawami, gdzie każda godzina przerwy w pracy ma wartość finansową.
Co można naprawić podczas dojazdu
Przy dojazdu do klienta możemy wykonać: wymianę modułu Wi-Fi+Bluetooth M.2 (jeśli mamy część dostępną), podłączenie odłączonego kabla antenowego, konfigurację sterowników i ustawień systemowych Bluetooth, instalację aktualizacji oprogramowania, podstawową diagnostykę programową i sprzętową.
Naprawy wymagające mikroskopii serwisowej, lutowania lub specjalistycznych urządzeń diagnostycznych muszą być realizowane w warsztacie.
Organizacja wizyty
Przed wizytą prosimy o podanie modelu laptopa i opisu problemu – sprawdzamy dostępność części i przygotowujemy się do naprawy na miejscu. Ustalamy termin wizyty odpowiedni dla obu stron. Czas wizyty to zazwyczaj 1–2 godziny.
Za dojazd doliczamy opłatę zależną od odległości i liczby urządzeń do serwisowania. Przy wielu urządzeniach jednocześnie koszt dojazdu jest dzielony na wszystkie zlecenia, co obniża koszt jednostkowy.
Obsługa B2B z dojazdem
Dla firm oferujemy regularne wizyty serwisowe na podstawie umowy – np. raz w miesiącu przegląd i serwisowanie floty laptopów. Taka współpraca gwarantuje ciągłość sprawności sprzętu i redukcję nieplanowanych przestojów.
