Insert Subiekt GT umożliwia automatyczne wysyłanie dokumentów i powiadomień pocztą elektroniczną – faktur, paragonów imiennych, potwierdzeń zamówień, powiadomień o wysyłce czy raportów menedżerskich. Prawidłowa konfiguracja serwera poczty e-mail jest warunkiem korzystania z tej funkcji. Nasz serwis konfiguruje integrację Subiekt GT z pocztą elektroniczną dla firm korzystających z różnych dostawców poczty i serwerów e-mail.
Konfiguracja e-mail w Subiekt GT obejmuje ustawienia serwera SMTP, autoryzację i szyfrowanie połączenia. Problemy z konfiguracją e-mail są jednym z częstszych zgłoszeń – szczególnie po zmianie dostawcy poczty lub hasła do konta e-mail.
Konfiguracja SMTP w Subiekt GT
Ustawienia poczty e-mail konfiguruje się w Administracja → Konfiguracja → Poczta elektroniczna. Niezbędne parametry to: adres serwera SMTP (np. smtp.gmail.com, smtp.o365.com, smtp.firma.pl), port (587 dla STARTTLS, 465 dla SSL, 25 dla nieszyfrowanego – niezalecane), rodzaj szyfrowania (SSL/TLS lub STARTTLS), login i hasło do konta e-mail nadawcy. Konfigurujemy też adres nadawcy wyświetlany odbiorcy (np.
Konfiguracja dla popularnych dostawców poczty
Każdy dostawca poczty ma specyficzne wymagania. Dla Gmail konieczne jest włączenie dwuetapowej weryfikacji i wygenerowanie Hasła do aplikacji (nie używamy zwykłego hasła Gmail do SMTP). Dla Microsoft 365 zalecane jest uwierzytelnianie przez OAuth2 lub użycie konta serwisowego z dezaktywowanym MFA wyłącznie dla SMTP. Dla własnego serwera pocztowego (np. hMailServer, Exchange Server on-premise) weryfikujemy konfigurację relay SMTP i uprawnienia do wysyłki. Konfigurujemy każdy z tych scenariuszy pod Subiekt GT.
Automatyczne wysyłanie dokumentów e-mailem
Subiekt GT umożliwia wysyłanie dokumentów bezpośrednio z poziomu listy dokumentów lub po ich wystawieniu. Konfigurujemy szablony wiadomości e-mail (temat, treść, podpis) dla różnych typów dokumentów – faktura VAT, faktura proforma, paragon imienny, potwierdzenie zamówienia. Dokumenty są załączane jako PDF generowany w locie przez Subiekt GT. Opcjonalnie konfigurujemy automatyczną wysyłkę po wystawieniu dokumentu (bez konieczności ręcznego zatwierdzenia przez użytkownika).
Diagnostyka problemów z wysyłką e-mail
Gdy e-mail nie jest wysyłany, diagnozujemy: komunikat błędu w Subiekt GT (zazwyczaj zawiera kod błędu SMTP, np. 535 Authentication failed, 550 Relay access denied), poprawność danych konfiguracyjnych (adres serwera, port, login, hasło), dostępność serwera SMTP z sieci klienta (test telnet lub Test-NetConnection do portu SMTP), polityki antyspamowe serwera docelowego (czy e-mail z serwera klienta nie jest blokowany przez SPF/DKIM/DMARC). Większość problemów rozwiązujemy zdalnie w ciągu jednej sesji.
