Awaria systemu informatycznego może dotknąć każdą firmę w najmniej spodziewanym momencie. Awaria dysku serwera, atak ransomware, przypadkowe usunięcie bazy danych lub zalanie serwerowni – to scenariusze, w których priorytetem jest jak najszybsze odzyskanie danych Subiekt GT i przywrócenie firmy do działania. Każda godzina przestoju to straty operacyjne i finansowe.
Serwis Wiatraczna specjalizuje się w odzyskiwaniu danych Subiekt GT po awariach. Dysponujemy narzędziami i wiedzą do szybkiego przywrócenia dostępu do danych, minimalizacji czasu przestoju i odtworzenia środowiska pracy.
Typowe scenariusze awaryjne w Subiekcie GT
Najczęstsze scenariusze awaryjne wymagające odzyskiwania danych Subiekt GT to: awaria dysku twardego serwera (dysk nie obraca się, błędy odczytu, uszkodzenia mechaniczne lub elektroniczne), atak ransomware szyfrujący pliki bazy danych (pliki .mdf, .ldf, .bak stają się niedostępne), przypadkowe usunięcie bazy lub folderów z danymi, katastrofa fizyczna (pożar, zalanie serwerowni).
Priorytetowe działania po wykryciu awarii
Przy wykryciu awarii należy działać szybko, ale bez paniki: odłączyć uszkodzony dysk od zasilania (zapobiega dalszemu uszkodzeniu przy awarii mechanicznej), nie próbować naprawiać dysku oprogramowaniem do odzyskiwania danych bez specjalistycznej wiedzy (ryzyko nadpisania danych), zlokalizować ostatnią kopię zapasową bazy Subiekt GT i skontaktować się ze specjalistami. Każda nieprzemyślana operacja na uszkodzonym nośniku zmniejsza szanse odzyskania danych.
Odzyskiwanie danych z kopii zapasowej
Gdy dostępna jest kopia zapasowa bazy Subiekt GT, odzyskiwanie danych jest stosunkowo szybkie. Przygotowujemy nowe środowisko (nowy serwer lub komputer zastępczy), instalujemy SQL Server, przywracamy bazę z ostatniej dostępnej kopii i konfigurujemy Subiekt GT do pracy. W przypadku kopii z SQL Server Agent stosujemy też dostępne kopie różnicowe i logi transakcji, by odtworzyć jak najwięcej transakcji z okresu po ostatniej pełnej kopii.
Odzyskiwanie danych bez kopii zapasowej
Brak kopii zapasowej to najtrudniejszy scenariusz. Podejmujemy próby odzyskania danych bezpośrednio z uszkodzonego dysku (przy awariach logicznych i elektrycznych) lub z pliku MDF, jeśli dysk jest dostępny. Stosujemy narzędzia do odczytu stron bazy SQL z uszkodzonego pliku, ekstrakcji danych z zaszyfrowanych plików (przy znajomości klucza) lub odtworzenia danych z dziennika transakcji.
Odzyskiwanie po ataku ransomware
Atak ransomware szyfrujący pliki bazy Subiekt GT wymaga innego podejścia. Nie płacimy okupu (nie ma gwarancji odzysku danych). Sprawdzamy dostępność kopii zapasowych z okresu przed infekcją, możliwość przywrócenia plików z Volume Shadow Copies (VSS) systemu Windows oraz backup w chmurze. Usuwamy ransomware z systemu przed przywróceniem danych, by nie zainfekować nowej kopii.
Plan Disaster Recovery dla Subiekt GT
Najlepsza ochrona przed skutkami awarii to gotowy plan Disaster Recovery. Pomagamy firmom opracować i wdrożyć plan: dokumentacja środowiska (wersje SQL, konfiguracja, licencje), zestaw instalatorów i kluczy licencyjnych przechowywanych poza siedzibą firmy, regularne testy przywracania z kopii zapasowej, procedura działania w przypadku awarii z listą kontaktów do specjalistów serwisowych.
Skontaktuj się z serwisem natychmiast
Jeśli właśnie masz awarię i Subiekt GT nie działa – zadzwoń do serwisu Wiatraczna natychmiast. Czas ma kluczowe znaczenie przy odzyskiwaniu danych. Działamy w Warszawie i okolicach, reagujemy szybko i priorytetowo obsługujemy sytuacje awaryjne.
