Biura firmowe z flotą kilkunastu do kilkudziesięciu laptopów potrzebują sprawnego serwisu, który minimalizuje czas przestoju i dostarcza rzetelną dokumentację napraw. Gniazdo zasilania jest jednym z najczęściej serwisowanych elementów w sprzęcie biurowym ze względu na intensywne, codzienne użytkowanie.
Nasz serwis jest wyspecjalizowany w obsłudze firm. Oferujemy priorytetowe terminy, kompleksową dokumentację i atrakcyjne warunki dla stałych klientów korporacyjnych.
Charakterystyka napraw gniazd w sprzęcie biurowym
Laptopy biurowe są podłączane do zasilacza przez 8–10 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu. Po 3–4 latach intensywnego użytkowania wiele urządzeń zaczyna wykazywać objawy zużycia gniazda. Prewencyjna wymiana gniazda u kilku urządzeń rocznie jest naturalną i przewidywalną częścią kosztów serwisowania floty laptopów.
Obsługa firmowa – co oferujemy?
Dla biur i firm oferujemy: umowy SLA z gwarantowanym czasem naprawy (np. max. 24h od zgłoszenia), odbiór i dostawę naprawionych urządzeń kurierem lub przez naszego technika, system ticketów serwisowych do śledzenia statusu napraw, miesięczne faktury zbiorcze, raporty techniczne per urządzenie i zestawienia napraw per miesiąc.
Preferencyjne stawki dla firm
Firmy zlecające więcej niż 5 napraw miesięcznie mogą liczyć na preferencyjne stawki za naprawę gniazd zasilania. Im większy wolumen napraw, tym korzystniejsze warunki. Zachęcamy do kontaktu w celu omówienia indywidualnych warunków współpracy – każdą firmę traktujemy jako indywidualnego partnera.
Minimalizacja przestojów – nasze podejście
Rozumiemy, że każda godzina bez sprawnego laptopa to koszt dla firmy. Dlatego staramy się realizować naprawy gniazd zasilania w ciągu kilku godzin od złożenia urządzenia, utrzymujemy stock najczęstszych zamiennych gniazd do popularnych modeli firmowych i oferujemy urządzenia zastępcze na czas naprawy przy dłuższych serwisach.
