Laptop pracujący normalnie na zasilaczu, ale nie ładujący baterii i nie wykrywający stacji dokującej, może mieć problem z logiką zasilania lub konkretnym pinem złącza odpowiedzialnym za identyfikację zasilacza. To specyficzny rodzaj awarii, gdzie sam system działa, ale współpraca z docking station jest zaburzona.
Diagnozujemy problemy z działaniem złącza stacji dokującej w kontekście zarządzania zasilaniem. Identyfikujemy przyczynę selektywnej awarii i przywracamy pełne działanie docking station.
Jak złącze dokujące komunikuje się z logiką zasilania?
Złącze stacji dokującej zawiera nie tylko styki zasilające i sygnałowe, ale też piny identyfikacyjne i sterujące, które informują PMIC laptopa o parametrach zasilacza stacji. Piny SMBUS lub I2C umożliwiają komunikację między stacją a laptopem w zakresie wynegocjowania mocy. Uszkodzenie tych pinów może powodować, że laptop nie rozpoznaje zasilacza stacji (traktuje go jako nieznane źródło) i nie ładuje baterii przez stację, chociaż przez zasilacz bezpośredni ładuje normalnie.
Diagnostyka problemu z zasilaniem przez stację
Diagnozujemy problem przez pomiar napięcia i prądu na pinach zasilających złącza przy podłączonej stacji. Sprawdzamy komunikację SMBUS/I2C między stacją a laptopem oscyloskopem lub analizatorem protokołu. Testujemy z różnymi stacjami dokującymi, by wykluczyć usterki po stronie stacji. Sprawdzamy ustawienia BIOS związane z zarządzaniem zasilaniem przy stacji dokującej.
Naprawa problemu z zasilaniem przez stację
W zależności od diagnozy naprawiamy: uszkodzone piny komunikacyjne (SMBUS/I2C) przez mikrospawanie lub wymianę złącza, aktualizujemy firmware stacji i BIOS laptopa do kompatybilnych wersji, korygujemy ustawienia zarządzania zasilaniem w BIOS i systemie operacyjnym. Testujemy ładowanie przez stację przy różnych poziomach obciążenia po naprawie.
Test i gwarancja
Po naprawie weryfikujemy ładowanie przez stację dokującą przy pracy laptopa pod pełnym obciążeniem CPU i GPU – najtrudniejszy test dla toru zasilającego stacji. Naprawa objęta jest 12-miesięczną gwarancją. Wydajemy fakturę VAT.