Rzetelny protokół dokumentujący uszkodzenia gniazda procesora przy przyjęciu sprzętu do serwisu chroni zarówno klienta, jak i serwis – jasno określa stan wejściowy i zakres wykonanych następnie prac.
W naszym serwisie każde zlecenie związane z gniazdem procesora rozpoczyna się od takiego protokołu.
Co zawiera protokół przyjęcia
Opis widocznych uszkodzeń, zdjęcia stanu gniazda, zgłoszone przez klienta okoliczności usterki oraz wstępną ocenę zakresu problemu.
Dlaczego dokumentacja wejściowa jest ważna
Chroni klienta przed nieuzasadnionymi zarzutami o uszkodzenia powstałe w serwisie oraz chroni serwis przed nieuczciwymi roszczeniami.
Protokół w trakcie i po naprawie
Dokumentujemy też etapy naprawy oraz stan końcowy, umożliwiając klientowi porównanie przed i po.
Wydanie protokołu klientowi
Klient otrzymuje pełną dokumentację cyfrową. Naprawy w Serwis Wiatraczna objęte są 12-miesięczną gwarancją.
