Comarch ERP Optima – szkolenia administratorów przygotowują osoby odpowiedzialne za utrzymanie systemu ERP w firmie do samodzielnego zarządzania infrastrukturą techniczną – instancją Microsoft SQL Server, konfiguracją stanowisk, uprawnieniami operatorów oraz procedurami backupu. To szkolenie dla działów IT i osób pełniących rolę administratora systemu.
W przeciwieństwie do szkoleń dla użytkowników końcowych, program koncentruje się na warstwie technicznej – plikach konfiguracyjnych, ustawieniach sieciowych i zarządzaniu bazą danych, a nie na codziennej obsłudze dokumentów handlowych.
Cel szkolenia administratorskiego
Szkolenie administratorów Comarch ERP Optima ma przygotować pracowników działu IT lub osoby wyznaczone do opieki nad systemem do samodzielnego rozwiązywania typowych problemów technicznych, zarządzania dostępem oraz utrzymania ciągłości pracy środowiska wielostanowiskowego.
Zarządzanie instancją SQL Server
Uczestnicy poznają podstawy administracji instancją Microsoft SQL Server, na której osadzona jest baza Comarch ERP Optima – w tym sprawdzanie stanu usługi, weryfikację nazwy instancji (typowo COMARCH_SQL lub MSSQLSERVER) oraz konfigurację portu 1433. Omawiamy również sposób podłączania nowych stanowisk do istniejącej bazy oraz diagnostykę błędów połączenia sieciowego.
Plik Optima.ini i konfiguracja stanowisk
Szczegółowo omawiamy strukturę pliku Optima.ini znajdującego się w katalogu C:\ProgramData\Comarch ERP Optima\ – sekcję [Connection] z kluczami Server, Database i Port, a także sposób poprawnego skonfigurowania nowego stanowiska klienckiego, tak aby łączyło się z właściwą bazą danych w sieci firmowej.
Zarządzanie operatorami i uprawnieniami
Administratorzy uczą się tworzenia i konfigurowania kont operatorów w programie, przypisywania uprawnień do poszczególnych modułów (księgowość, handel, magazyn, kadry i płace, środki trwałe, kasa/bank) oraz zasad ograniczania dostępu zgodnie z zakresem obowiązków poszczególnych pracowników.
Kopie zapasowe i procedury awaryjne
Kluczowym elementem szkolenia jest konfiguracja i testowanie kopii zapasowych bazy danych SQL Server oraz podstawowe procedury postępowania w sytuacji awaryjnej – co zrobić, gdy stanowisko traci połączenie z serwerem, jak sprawdzić dzienniki zdarzeń oraz kiedy należy skontaktować się z serwisem zewnętrznym.
Tematy poruszane na szkoleniu
- Instalacja i aktualizacja programu na stanowiskach klienckich
- Diagnostyka problemów z połączeniem do bazy danych
- Konfiguracja uprawnień operatorów i ról w systemie
- Harmonogramowanie i weryfikacja kopii zapasowych
- Podstawy konfiguracji JPK i KSeF na poziomie administracyjnym
Forma i przebieg zajęć
Szkolenie prowadzimy w formie warsztatowej, bazując na rzeczywistej infrastrukturze klienta – serwerze z bazą danych oraz stanowiskach sieciowych. Dzięki temu administrator po zakończeniu zajęć zna dokładnie konfigurację swojego środowiska i potrafi samodzielnie diagnozować najczęstsze problemy techniczne związane z pracą wielostanowiskową.
