BaseLinker – integracja z Sky-Shop to wdrożenie synchronizacji danych sprzedażowych pomiędzy tą platformą e-commerce a centralnym systemem zarządzania sprzedażą. W Serwisie Wiatraczna (Aleja Stanów Zjednoczonych 72) konfigurujemy integrację BaseLinker z Sky-Shop, dbając o spójność danych między systemami, w tym cenników detalicznych i hurtowych.
Dlaczego integracja BaseLinker z Sky-Shop jest trudniejsza niż wygląda
Sky-Shop to platforma e-commerce działająca w modelu SaaS, popularna wśród mniejszych i średnich sklepów internetowych w Polsce. Integracja z BaseLinker wydaje się prosta ze względu na ograniczoną liczbę zmiennych konfiguracyjnych, jednak w praktyce wymaga precyzyjnego dopasowania statusów zamówień, metod dostawy i sposobu obsługi wariantów produktowych do specyfiki konkretnego sklepu. Wiele firm korzysta z Sky-Shop w konfiguracji rozszerzonej o integracje z lokalnymi kurierami i systemami płatności, co bezpośrednio wpływa na to, jak statusy zamówień powinny być mapowane w BaseLinker.
Trudność pojawia się też przy sklepach prowadzących sprzedaż hurtową obok detalicznej w ramach jednej instalacji Sky-Shop — różne cenniki i progi rabatowe dla klientów firmowych muszą zostać poprawnie odwzorowane w dokumentach generowanych automatycznie przez BaseLinker, inaczej dochodzi do rozbieżności w fakturowaniu.
Co dokładnie robimy
Konfigurację integracji z Sky-Shop dopasowujemy do modelu sprzedaży klienta, uwzględniając zarówno sprzedaż detaliczną, jak i ewentualną sprzedaż hurtową.
- Analiza konfiguracji sklepu Sky-Shop — cenniki, progi rabatowe, metody dostawy i płatności
- Konfiguracja połączenia API pomiędzy BaseLinker a kontem Sky-Shop
- Mapowanie statusów zamówień, w tym statusów pochodzących z integracji kurierskich i płatniczych
- Konfiguracja synchronizacji katalogu produktów wraz z wariantami i przypisanymi zdjęciami
- Ustawienie synchronizacji stanów magazynowych oraz cen, z uwzględnieniem cenników B2B i B2C
- Wdrożenie automatycznego generowania faktur i paragonów zgodnie z typem klienta (firma/osoba prywatna)
- Konfiguracja obsługi zwrotów i reklamacji zgodnej z procesem sklepu
- Testowanie pełnego cyklu zamówienia, w tym zamówień hurtowych, przed uruchomieniem produkcyjnym
- Dokumentacja konfiguracji API i mapowań zastosowanych w integracji
Najczęstsze błędy, które naprawiamy
Najczęściej naprawiamy integracje, w których osobny cennik dla klientów hurtowych nie był uwzględniony w konfiguracji, przez co faktury generowane automatycznie w BaseLinker zawierały ceny detaliczne zamiast negocjowanych stawek hurtowych. Innym powtarzającym się problemem jest niepełne mapowanie statusów zamówień pochodzących z integracji płatności ratalnych lub odroczonych, które nie są rozpoznawane przez domyślną konfigurację.
Zdarza się też, że synchronizacja zdjęć produktowych działa tylko dla zdjęcia głównego, a zdjęcia dodatkowe przypisane do wariantów nie są przenoszone, co wymaga ręcznego uzupełnienia po stronie BaseLinker.
Dla kogo jest ta usługa
Usługa jest przeznaczona dla właścicieli sklepów na Sky-Shop, w tym firm łączących sprzedaż detaliczną z hurtową, którzy chcą podłączyć BaseLinker do zarządzania sprzedażą wielokanałową, a także dla tych, którzy potrzebują naprawy istniejącej integracji.
Efekt wdrożenia
Po wdrożeniu integracja poprawnie odzwierciedla model cenowy i sprzedażowy sklepu Sky-Shop, zapewniając spójną synchronizację zamówień, stanów i dokumentów sprzedaży, niezależnie od typu klienta.
Serwis Wiatraczna zapewnia wsparcie powdrożeniowe oraz pomoc przy dalszym rozwoju konfiguracji integracji.
